序号 | 服务项目 | 服务内容 |
1 | 包 装 | 送货上门包薄膜,物流送货则定制木箱包装,保证物流运输安全无损坏 |
2 | 送 货 | 珠三角提供专车送货上门,其它及省外物流送货 |
3 | 安装调试 | 派专业工程师到客户工厂进行安装调试 |
4 | 培 训 | 专业工程师到工厂对操作员工及机修部进行拉钉机维护保养的技术培训 |
5 | 上门服务 | 珠三角24小时提供上门服务,省外48小时提供上门服务 |
6 | 产品升级 | 软件免费升级,可升级配套机械手及自动化集成 |
7 | 产品寿命 | 主机及硬件在正常维护下的寿命达5-8年 |
8 | 质量保证 | 7天包退,15天包换,1年包修,终身维护 |
9 | 以旧换新 | 适当加收费用后,可以享受以旧换新升级产品 |
10 | 售后服务 | 5分钟做出回应,半小时做出解决方案 |